1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Josefine Opialla (Floria) und ihren Kund:innen, welche mich per Email, Telefon oder über die Website kontaktieren. 

 

2. Anbieterin

Josefine Opialla

Floria. Empathisch wachsen.

Pembabogen 26

13587 Berlin

E-Mail: floria.elternberatung@gmail.com

Telefon: 0176 57865789

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3. Angebote und Leistungen

Ich biete:

• Beratungen (online via Zoom)

• Infoabende (online/vor Ort)

• Übungsgruppen (online/vor Ort)

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4. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie eine Beratung über die Website, Email oder Telefon gebucht und eine Buchungsbestätigung per E-Mail erhalten haben.

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5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Die Zahlung erfolgt per Überweisung im Voraus.

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6. Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

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7. Terminbuchung, Stornierung und Krankheit

Beratungstermine werden über Email oder Telefon vereinbart. Eine kostenfreie Stornierung ist bis 72 Stunden vor dem Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Verschiebung von Terminen bei Krankheit:

Sollte ein geplanter Termin  aufgrund einer kurzfristigen Erkrankung der Anbieterin nicht stattfinden können, behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Termin kurzfristig zu verschieben. In diesem Fall wird ein zeitnaher Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

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8. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.